Gracias por escoger al Dr. Gonzalez Casafont como su médico, estaré comprometido para su control y tratamiento sea exitoso y así lograr mejorar y mantener al máximo su calidad de vida, por lo que le solicito leer los siguientes puntos que ayudaran a brindarle un mejor servicio:

 

1. La valoración médica integral tiene como objetivo optimizar la calidad de vida de las personas desde el punto de vista médico, funcional, psíquico, nutricional y social, pero se requiere de un adecuado seguimiento y un esfuerzo tanto del paciente, de la familia y del médico para lograrlo.

2. En cada cita se hará una evaluación médica de los problemas del paciente, pero dependiendo de la severidad y cantidad de patologías se necesitara de varias citas para lograr un adecuado tratamiento.

3. La consulta es totalmente confidencial, la confidencialidad se mantiene salvo en casos excepcionales: cuando su vida o la vida de otras personas está en peligro o cuando sea requerida por ley.

4. El horario de atención será de lunes a viernes en el horario establecido (puede solicitarlo directamente en mi oficina). Si Ud. necesita comunicarse con el Doctor, puede hacerlo a través de mi secretaria al 2208-8969, a través de correo electrónico medicina@gonzalezcasafont.com o por mensaje de texto a través de WhatsApp al 8808-1414. Ante una emergencia médica, si necesitan contactarme y no lo lograran se recomienda asistir al servicio de emergencias más cercano.

5. La consulta médica tendrá una duración de 50 minutos, en caso de llegar tarde el paciente o familiar podrá hacer uso del tiempo restante, en caso de que el medico tenga un retraso, por algo fuera de su control, el mismo le repondrá el tiempo perdido.

6. El costo de la consulta variará entre 65,000 y 90,000 colones dependiendo si el paciente tiene la necesidad de que se realice algún examen adicional mientras se encuentre en la consulta (ejemplo electrocardiograma y/o impedanciometría), el pago puedo realizarlo en efectivo, tarjeta de crédito Visa o Master Card o a traves de la pagina web www.gonzalezcasafont.com/servicios

7. Una vez que usted obtenga la fecha para su cita cita, se reservará el espacio de consulta exclusivamente para usted, su cita será confirmada con 24 horas de anticipación por medio de mensaje de texto, correo electrónico, o llamada por parte de mi secretaria, en caso de no poder asistir a la cita, por favor cancelarla con un mínimo de 24 horas de anticipación, en el caso contrario se agregará un 50% del costo de la consulta a su cuenta. Es responsabilidad del paciente o familiar mantener los datos de contacto actualizados.

8. USO DE WHATSAPP, el Dr. Gonzalez Casafont ofrece el servicio de mensajes por WhatsApp, con este servicio se aclararan dudas sobre enfermedades o tratamientos, no se dará consulta por WhatsApp y no se enviara recetas por esa vía, como una forma de respeto a los pacientes que están en consulta se le solicita paciencia para esperar por la respuesta a los mensajes ya que el Doctor no utiliza su celular mientras atiende a los pacientes en la oficina.

9. CERTIFICACIONES MEDICAS Y RECETAS DE PSICOTROPICOS/ESTUPEFACIENTES, Si usted necesita un certificado médico, se le efectuará en los siguientes cinco días hábiles a la solicitud del mismo (el costo del certificado es de 25 mil colones ) Si se requiere de una receta de psicotrópicos o estupefacientes favor informarlo durante la consulta, en ese momento  se le extenderá tratamiento psicotrópico o estupefaciente por un periodo de 3 meses, y se extenderá por un plazo máximo de 6 meses, pasados los 6 meses se debe de evaluar nuevamente al paciente para poder continuar con las recetas (en caso de que el paciente deje vencer la receta o la extravíe el costo de repetir la receta será  de 10 mil colones y se entregara en los siguientes 5 días hábiles a la solicitud del misma. Tanto las recetas como los certificados se deben de solicitar a través del WhatsApp 8808-1414, al correo secretariagc@yahoo.com o por la página www.gonzalezcasafont.com/servicios .

10. Los exámenes clínicos de los paciente se mantendrán en formato digital, los documentos originales son responsabilidad de cada paciente o familiar, en caso de dejarlos en el consultorio se mantendrán en custodia por 6 meses, posterior a este tiempo se eliminaran.

11. VISITAS DOMICILARES, los días reservados para visitas domiciliares serán los lunes y jueves en la mañana, las visitas se harán solamente en las zonas de Escazú, Santa Ana y alrededores de la sabana. Debido a los horarios de atención del Dr. Gonzalez es difícil que se pueda atender visitas domiciliares de emergencias, sin embargo siempre se tratara de coordinar con otros colegas médicos la posibilidad de atender al paciente en otras zonas o en casos de urgencias.